Reviews from Fresh & Friends Delft

Hoi Daphne, dank je wel voor deze mooie review en super fijn dat het zo heeft gesmaakt, daar doen we het voor!

Hoi M, wat ontzettend vervelend dat het eten niet naar wens was, daar balen wij ook van! Onze oprechte excuses hiervoor en we nemen graag contact met je op om het goed te maken. Mocht het ooit nog eens gebeuren (wat natuurlijk niet te hopen is) bel ons gerust meteen op, dan zorgen we voor een goede oplossing. We hopen op een betere volgende keer en dank je wel voor de feedback, daar leren we van!

Hoi Maud, dank je wel voor deze mooie review! Fijn dat het zo heeft gesmaakt en hopelijk tot de volgende keer.

Hoi Olina, dank je wel voor deze mooie review en super fijn dat het zo heeft gesmaakt! We vinden het altijd leuk om onze klanten ook eens "live" te zien, dus hopelijk tot gauw!

Hoi Joris, wat ontzettend jammer dat de frites niet naar wens was, onze oprechte excuses hiervoor! Juist onze frites is zeer geliefd, dus wij gaan met het keukenteam kijken hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. We nemen graag contact met je op om een passende oplossing te vinden en we hopen je gauw weer als tevreden klant terug te mogen zien!

Hoi Michel, dank je wel voor deze mooie review, daar worden we heel blij van en fijn dat het zo heeft gesmaakt!

Hi Erika, we apologize for the fact that the order was not to your satisfaction, that is not the quality that we want to deliver! We will contact you to find a solution and hope to welcome you soon again as satisfied customer.

Hoi Els, dank je wel voor deze superleuke review en je hebt gelijk: we hebben ook veel vleeseters als tevreden klant, dus goed om te weten voor diegenen die nog aarzelen!

Hoi Toine, dank je wel voor deze mooie review, daar worden we heel blij van!

Hoi Joseph, wat een heerlijke enthousiaste reactie! daar worden we heel blij van! Fijn dat het zo heeft gesmaakt en hopelijk tot gauw.

Hoi Lisette, dank je wel voor deze mooie review en fijn dat het zo heeft gesmaakt!

Hoi Gerrit, het kan inderdaad wel eens fout gaan, maar we hopen altijd een passende oplossing te kunnen bieden zodat je als klant tevreden bent. Fijn dat het is gelukt en we hopen je gauw als tevreden klant terug te mogen zien!

Hoi Merel, dank je wel voor je feedback, fijn om te horen dat je tevreden bent. Mocht je leuke ideeen hebben voor ons om op de kaart te zetten, dan horen we dat graag!

Hoi Hugo, onze oprechte excuses voor deze vervelende ervaring, dat is niet de service waar wij voor staan! We gaan kijken hoe we dit goed kunnen maken met je en hopen je gauw weer als tevreden klant terug te zien!

Hoi Mariska, dank je wel voor je leuke feedback en graag gedaan natuurlijk! Mocht je nog tips hebben hoe wij van de 4 sterren een 5 sterren ervaring kunnen maken, dan horen we dat graag. We leren graag van de feedback die we krijgen.

Hi Zohara, thank you so much for your nice review! If you have any tips on how to make the 4 stars a 5 starts experience, then please let us know. We love to learn from your feedback.

Hoi Anoniempje, dank je wel voor deze mooie feedback, daar worden we blij van!

Hoi K, wat fijn dat je het zo leuk vond! We beleven veel plezier aan het leuk en mooi inpakken van de bestellingen. We hopen je gauw weer een mooi pakketje te mogen bezorgen!

Hoi Marjolein, sorry voor de late reactie maar niet minder gemeend: DANK JE WEL VOOR JE MOOIE REVIEW! daar worden we heel blij van. Hopelijk tot gauw!

Hi DRI, Thank you so much for your lovely feedback, we truly appreciate it!

Hi CCC, what a pity that the dishes were not to your satisfaction. We love to make make it up to you and will contact you for a proper compensation. We hope to see you again soon as happy customer!

Hoi Pieter-Jan, wat fijn dat het zo heeft gesmaakt. We hopen inderdaad ook de vleeseters over te halen om iets te minderen met vlees, zonder in te hoeven leveren op smaak! We hopen je gauw weer als tevreden klant terug te zien.

Hoi Tjarko, dank je wel voor je fijne review, daar worden we blij van! Mocht je nog een tip hebben hoe we van de 4-sterren een 5 sterren ervaring kunnen maken voor de bezorging, laat het ons weten. Je kan ons 24/7 bereiken op hello@freshandfriends.nl en bellen is ook altijd gezellig :)

Hoi Joris, dank je wel voor deze mooie review, fijn dat het zo heeft gesmaakt!

Hoi Stefania, je hebt helemaal gelijk! Toen wij een klein jaar geleden begonnen konden wij geen mooi glutenvrij brood vinden, maar er kan in de tussentijd best veel zijn veranderd. We gaan actiever op zoek naar GF brood en we hopen je hiermee beter van dienst te kunnen zijn!

Hoi, dank je wel voor deze mooie review, daar worden we blij van!

Hoi Maud, dank je wel voor deze enthousiaste review, daar doen we het voor!

Hoi Anke, heel erg bedankt voor de waardevolle feedback, daar leren we van! We gaan zeker kijken hoe we de bereidingstijd kunnen verbeteren, zodat het gerecht nog smaakvoller wordt. We blijven altijd zoeken naar nieuwe gerechten waar je blij van wordt (dat is onze definitie van comfort-food) en we hopen je zo te blijven verrassen!

Hoi Nina, dank je wel voor deze mooie score, daar worden wij heel blij van!

Hoi Richard, vanwege alle kostenstijgingen (energie, personeel, inkoop goederen etc) kunnen wij momenteel alleen 2 fietsbezorgers per dag inzetten. De postcodes verder dan 4 km van ons restaurant kosten ons daarom wat meer tijd om te bezorgen. Wij konden kiezen om deze postcodes helemaal niet te rijden, maar dat vonden wij zo jammer voor de vaste klanten in die gebieden. Een stijging van het bestelbedrag was het (minder leuke) alternatief. Bij (vooraf bestellen en) afhalen is er geen minimum bedrag en ook geen bezorgkosten, wellicht is dat nog een optie. Wij hopen op je begrip en hopen je ook als trouwe klant te blijven bedienen.

Hoi Lisette, super bedankt voor deze mooie review en heel fijn dat het zo gesmaakt heeft!

Hoi Tjarko, wat onzettend vervelend dat het eten niet goed is aangekomen, onze excuses hiervoor! We nemen graag contact met je op om dit goed te maken en we hopen je gauw weer als tevreden klant terug te mogen zien.

Hoi Marjolein, fijn dat je hebt opgemerkt! Mocht je nog meer tips hebben hoe we van je 4-sterren een 5-sterren ervaring kunnen maken, dan horen we dat graag. Je kunt altijd mailen naar hello@freshandfriends.nl en/of bellen. We waarderen de feedback enorm! Hopelijk tot gauw.

Hoi Gijs, dank je wel voor deze mooie feedback! Heb je nog een tip hoe wij van de 4 sterren een 5-sterre ervaring kunnen maken, laat het ons gerust weten. Daar kunnen we van leren. Hopelijk tot gauw!

Hoi Yvette, dank je wel voor deze mooie feedback! Ons comfort-food staat voor: Eten waar je blij van wordt. Fijn dat je het ook zo ervaart! We hopen je gauw weer als tevreden klant te verwelkomen.

Hoi Jelle, dank je wel voor deze waardevolle feedback. Wij gaan kijken hoe wij deze ervaring kunnen verbeteren!

Hoi Zohara, dank je wel voor deze waardevolle feedback! We nemen graag contact met je op om het goed met je te maken, want dit is niet de service waar wij voor staan. We hopen je gauw weer als tevreden klant te mogen terug zien!

Your feedback: Simply lovely! :) thank you so much

Hi Riri, thank you so much for your amazing feedback! We are so happy that you liked the food and we hope to see you again soon as happy customer.

Hoi Marjolein, dank je wel voor je feedback! We doen meestal wat extra zout bij de guacamole, maar dat is wellicht deze keer wat teveel geweest, onze excuses daarvoor! We hebben het doorgegeven aan de keuken om daar voorzichtiger mee te zijn. Dank je wel en we hopen je gauw weer als tevreden klant te mogen verelkomen.

Hoi Yoelle, dank je wel voor je waardevolle feedback! Onze excuses voor de veel te lange wachttijd. Dat is niet de service waar we voor staan! Graag nemen we contact met je op om een passende oplossing te vinden. We hopen je gauw weer als tevreden klant te verwelkomen!

Hoi Elise, heel erg bedankt voor je waardevolle feedback. Onze oprecht excuses dat het eten niet naar verwachting werd bezorgd, dat is niet de service waar wij voor staan! We neme graag contact met je op om een passende oplossing te vinden. We hope je gauw weer als tevreden klant terug te mogen zien.

Hoi Helene, dank je wel voor deze waardevolle feedback! Fijn dat de lasagne zo heeft gesmaakt, we zijn er zelf ook dol op. We gaan kijken of we frites op een andere, net zo duurzame manier beter kunnen verpakken, zonder dat de kosten omhoog schieten. Het is een uitdaging, maar we doen ons best!

Hoi Anke, dank je wel voor je mooie review! Mocht je nog een tip hebben hoe we van de 4 sterren een 5-sterren ervaring kunnen maken, laat het ons gerust weten, daar leren we van! Je kan ons altijd mailen hello@freshandfriends.nl of bellen: 015-2002181. Nogmaals bedankt voor je feedback!

Hoi Enrique, heel erg bedankt voor deze mooie feedback, daar worden we heel blij van!

Hoi Stefan, heel erg bedankt voor deze mooie review en fijn dat het zo heeft gesmaakt!

Hoi Jasmijn, dank je wel voor deze mooie review en heel fijn dat het zo heeft gesmaakt! Mocht je minder saus wat lekkerder vinden, zet dat dan gerust in het opmerkingen-veld. Dan houden we er zeker rekening mee. We hopen je gauw weer als tevreden klant terug te zien!

Beste Stefan, onze oprechte excuses voor deze ervaring, dat is niet de service waar wij voor staan! De bezorging is in deze tijd van personeelstekorten geen makkie, onze excuses hiervoor. We nemen graag contact met je op om het goed te maken en we hopen je gauw weer als tevreden klant terug te mogen zien!

Beste F, dank je wel voor deze mooie review! De bezorging in deze tijd van personeelstekorten is inderdaad een grote uitdaging, onze excuses hiervoor. Mocht je in de buurt zijn, dan kan je ook altijd bestellen en afhalen, dan heb je de tijd helemaal zelf in de hand. Nogmaals dank en we hopen je gauw weer als tevreden klant terug te mogen zien!

Hi Laleh, thank you so much for your lovely feedback! We hope to see you again soon as happy customer.

Hoi Djoeke, dank je wel voor je feedback! Mocht je nog een tip hebben hoe we van je 4-sterren de volgende keer een 5-sterren beleving kunnen maken, dan horen we dat heel graag!

Hi Esther, dank je wel voor deze mooie feedback. In deze tijden van personeelskrapte is het soms een lastige puzzel om het eten op tijd bij de klant te bezorgen, maar we proberen er alles aan te doen om onze klanten tevreden te houden. Dank je wel voor je begrip, dat waarderen we zeer!

Hi Rebecca, thank you so much for this lovely feedback, we are so happy to hear that you like it!

Hoi Henk, dank je wel voor deze mooie beoordeling en heel fijn dat het zo heeft gesmaakt, daar doen we het voor!

Hoi Stefan, dank je voor deze waardevolle feedback. Over smaak valt inderdaad niet te twisten, maar mocht je weer een bestelling plaatsen, zet dan gerust als opmerking of we rustig aan willen doen met de saus. Dan houden we daar rekening mee. We hopen je gauw als tevreden klant terug te zien!

Hoi Lisette, super bedankt voor deze mooie 5-sterren review, daar worden we heel blij van!

Hi Antony, thank you so much for your kind words we truly appreciate it!

Hoi Lisette, dank je wel voor je compliment en we hopen je gauw weer als tevreden klant terug te mogen zien!

Hoi LPH, dank voor je fijne feedback! Blijf onze kaart in de gaten houden voor leuke nieuwe (bij)gerechten en we horen graag wat je ervan vndt!

Beste Jeroen, dank voor de feedback op onze website, daar leren we veel van! Onze oprechte excuses dat de bestelling niet volgens de kwaliteit was die je van ons mag verwachten, Dat is niet de service waar wij voor staan. Graag nemen we contact met je op om het goed te maken. We hope je gauw weer als tevreden klant terug te zien!

Hoi Peter en Yvette, dank voor deze mooie review en fijn dat het heeft gesmaakt!

Hoi Anke, dank je wel voor je waardevolle feedback, daar gaan we mee aan de slag! Fijn dat het gesmaakt heeft en we hopen je gauw weer als tevreden klant te mogen helpen.

Hoi Simon, onze excuses hiervoor! dat is niet de service waar wij voor staan. Graag nemen we contact met je op om dit goed te maken. Dank voor de moeite die je hebt gedaan vwb je feedback en hopelijk tot gauw!

Hoi Marjolein, dank je wel voor je mooie feedback en we zijn benieuwd wat je van onze nieuwe gerechten gaat vinden! Onze excuses voor het misverstand. We zullen als team nog beter op de extra opmerkingen letten.

Hoi Anke, wat enorm vervelend dat de bestelling niet naar wens was. Onze oprechte excuses hiervoor, dat is niet de service waar wij voor staan. We hopen het natuurlijk niet, maar mocht dit ooit nog een keer voorkomen, bel ons gerust dan proberen we meteen een oplossing te vinden. We nemen graag contact met je op om het goed te maken, in ieder geval heel erg bedankt voor je waardvolle feedback!

Hoi Eduardo, dank je wel voor deze mooie review en heel fijn om te lezen dat het zo gesmaakt heeft!

Hoi Maura, eens in de zoveel tijd gaat alles mis bij 1 klant en in dit geval waren jullie dat, heel vervelend. We zullen er altijd alles aan doen om ervoor te zorgen dat je toch lekker kan eten en een extraatje om het goed te maken. Fijn dat alles toch goed is gekomen!

Hoi Maarten, dank je voor deze mooie score, hopelijk tot snel weer!

Hoi Jennifer, dank je wel voor je mooie review en heel fijn dat het heeft gesmaakt, daar doen we het voor!

Hoi Annemijn, fijn dat de lasagne zo goed heeft gesmaakt en dank je voor deze mooie review!

Hoi AT, dank je wel voor deze mooie review. Daar worden we heel blij van!

Hoi Jesper, wat superfijn dat het zo gesmaakt heeft! We hopen je gauw weer te mogen verwelkomen voor een nieuwe burger, of weer dezelfde... wat geeft dat nou? :)

Hoi Jos, onze werkdag starten wij met een dagstart waar wij o.a. de reviews van klanten voorlezen en van deze prachtige review werden wij allemaal een beetje stil. Heel erg bedankt voor deze mooie woorden, die worden zeer gewaardeerd!

Hi Eduardo, dank je wel voor deze mooie beoordeling, fijn dat het zo gesmaakt heeft!

Hoi Annemijn, dank je wel voor je feedback! We gaan aan de hand hiervan de kipburger testen op een kortere productietijd om te kijken of we daarmee de kwaliteit kunnen verbeteren. fijn dat het verder gesmaakt heeft en hopelijk tot gauw!

Hoi Rosanne, dank je voor deze waardevolle feedback! We hebben de optie meteen toegevoegd zodat bestellen in de toekomst nog makkelijker wordt. Graag nemen we ook contact met je op om je ervaring met het lauwe eten een beetje goed te maken. Nogmaals bedankt voor je tip!

Hoi David, dank je wel voor deze mooie review! Mocht je nog een tip hebben hoe we van de bezorging een 5/sterrenreview kunnen maken, dan horen we dat graag. Dank je wel!

Hoi Jennifer, Dank je wel voor deze waardevolle feedback en we nemen graag contact met je op om dit goed te maken. Daarbij gaan we onze keukenprocessen nog nauwer opvolgen zodat we een constante kwaliteit kunnen garanderen. Nogmaals bedankt!

Hoi Shab, dank je wel voor deze mooie 5/sterrenreview, daar worden we heel blij van!

Thank you Sara for being such a loyal customer! We love to serve you again soon.

Hoi Marjolein, dank voor de mooie review, maar inderdaad slordig van ons dat we de bestelling niet goed hebben gelezen. We nemen graag contact met je op om dat goed te maken en we hopen je gauw weer als tevreden klant terug te mogen zien!

Hoi Hicham, wat een prachtige review, dank je wel! En heel erg bedankt voor de moeite die je hebt genomen om naar ons toe te komen omdat jullie buiten ons bezorggebied wonen, dat waarderen wij zeer.

Hoi Conchita, dank je wel voor deze mooie feedback, fijn dat het gesmaakt heeft!

Dank je wel voor deze mooie review, daar worden we heel blij van (en hopelijk jij ook natuurlijk..:))

Hoi Kevin, dank je wel voor deze mooie review, fijn dat het heeft gesmaakt en dat we onze friendly-boodschap hebben waar gemaakt!

Hoi Kevin, we hebben dit niet goed gedaan, sorry! Wij vinden het heel jammer dat we een trouwe klant als jij zo hebben teleurgesteld en dat willen we graag goedmaken. Het recept van de Holy Guacamole is niet aangepast, maar ik denk dat er per ongeluk een saus is verwisseld. Door productschaarste hadden we tijdelijk een andere zoete aardappelfrites, die inderdaad een kortere verwerkingstijd had. Al met al, geen smoesjes maar actie en we komen er graag bij je op terug.

Hoi Joep, dank je wel voor deze mooie review en fijn dat het zo heeft gesmaakt!

Beste Jakob, onze oprechte excuses dat wij niet aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen. Dat willen we graag goedmaken. Ons nieuwe (maar nog wel onervaren keuken)team raakt steeds beter ingewerkt zodat we in de toekomst onze klanten nog beter van dienst kunnen zijn. We nemen graag contact met je op voor een tweede kans!

Hands in the air for this lovely review, thank you so much!

Dank je voor deze mooie review en naast lekker eten, staat de klant ook echt centraal bij ons, dus service houden we hoog. Fijn dat we het voor je hebben kunnen oplossen.

Hoi Lisette, dank je wel voor deze mooie review, daar doen we het voor!

Hoi Annika, dank je wel voor deze zeer waardevolle feedback, dat waarderen wij zeer! We hebben 2 gerechten meteen van atjar (indisch zoetzuur) voorzien en gaan voor de andere gerechten nog op zoek naar een mooi bijgerecht met smaak. Laat gerust weten wat je ervan vindt!

Hoi Michel, leuk dat je ook onze nieuwe gerechten hebt geprobeerd en dat het goed heeft gesmaakt, daar worden we blij van!

Dank je wel voor deze mooie review en we maken onze gerechten met veel zorg en liefde, fijn om te weten dat het dat ook proeft!

Hoi Jacqueline, dank je wel voor deze mooie review en fijn dat het zo heeft gesmaakt!

Hoi Roey, fijn dat je tevreden bent terug gekomen, daar doen we het voor!

Hoi Karlijn, dank je wel voor deze mooie review en hou onze website in de gaten want we proberen onze menukaart steeds weer te voorzien van (nieuwe) lekkere gerechten.

Hoi Luuk, dank je wel voor deze mooie review! We hopen je nog vaker als tevreden klant te mogen verwelkomen.

Onze eerste review en meteen een mooie! Dank je wel en fijn dat het zo heeft gesmaakt.